Ziele:

Die Teilnehmer sollen nach dem Seminar

• Ihre Führungskompetenz verstärken und mehr Sicherheit im Führungsalltag gewinnen
• Den Zusammenhang zwischen Führungsstil und dem Erfolg ihrer Mitarbeiter erkennen
• Unternehmerisches Denken, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein ihrer Mitarbeiter entwickeln und fördern
• Erfolgshemmende Verhaltensweisen ihrer Mitarbeiter frühzeitig erkennen und sie für ihre Aufgaben motivieren 

Inhalte:

• Die Rolle der Führungskraft
• Motivstruktur und Verhaltensweisen der Mitarbeiter
• Leistungsreserven durch gezielten Einsatz von Motivierungsinstrumenten nutzen
• Förderung von Selbstverantwortung und Eigeninitiative
• Das Mitarbeitergespräch als Entwicklungsgespräch
• Führen mit Persönlichkeit/Balance zwischen Fach- und Menschenführung
• Maßnahmen zur Konfliktbegrenzung bzw. –Vermeidung
• Wirkung des eigenen Führungsverhaltens 

Zielgruppe:

• Mitarbeiter im Innendienst mit Kundenkontakt. Nachwuchskräfte, Vertriebsassistenten

Seminardaten:

• Koblenz, Andernacher Straße 50
• zwei Samstage, jeweils 09:00 – 16:30 Uhr
• € 780,-